SD - Služba - Vlastní oznámení - proměnná [$TicketMessageTagLink$] je nahrazována neplatným odkazem
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.3 a vyšší
Příznaky
Proměnná se nahradí odkazem, kde je prohozeno URL a text odkazu.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.4.1059 - 10.4
Náhradní řešení
Použijte proměnnou [$TicketUrl$]
Kroky pro reprodukci tohoto chování
- Služba - nastavit vlastní oznámení, např. při předání řešiteli a vložit do něj proměnou [$TicketMessageTagLink$]
- Předat požadavek řešiteli
Přílohy
Číslo problému
T110537ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|